どんなおいしい素晴らしい料理も、
店員さんのサービスが悪ければ、
素晴らしいお店だったとは言われません。
確かに食事をしにそのお店に行っているのですが、
やはりそこで素晴らしい体験をしたくて、
お店を選びそこで時間とお金を使っています。
私たち建築会社も同じことが言えます。
いい家は当たり前の時代になり、
耐震性・断熱性・機能性など当たり前に良い家。
しかし家づくりという長い日数の体験の中で、
本当に満足していただくにはやはり「人」です。
家づくりでは多くの「人」と接します。
会社スタッフ、そして職人さんやメーカーの方、
一回の家づくりで多くの方と出会うはずです。
その一つ一つの出会いが家づくりの体験を、
良くも悪くもしていきます。
特に、請負会社スタッフというのは大きな要素です。
我々はそのことをしっかり理解し、
お客様の体験を尊重しなくてはいけません。
作り手ですが作り手だけになりすぎず、
職人ですが職人だけであらず。
我々は日々成長していかなくてはいけない。
そして大切なことを忘れてはいけない。
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